Als Reiseleiter in einem Hotel auf Mallorca muss man sich allerhand anhören. Die skurillsten Fragen und Beschwerden werden hier zutage gefördert.

Auf der größten Baleareninsel kämpft man nicht nur gegen Schädlinge auf den Hotelzimmern, sondern bekommt es mit “Killeralgen” zu tun, die sogar “Kinder gefährden” könnten.

Eine Frau beschwerte sich im Flugzeug nach Palma de Mallorca, dass es keine Schwimmweste für ihre Katze gäbe.

Andere Gäste monierten, dass es im Hotel keine Bibliothek gäbe, obwohl im Katalog stand „Buchbar ab 1. Januar.“

Ein Mann versetzte die gesamte Hotellobby in Aufruhr, weil er angeblich ein lebenswichtiges Medikament in dem Bus vergessen hatte, der ihn vom Flughafen zum Hotel gebracht hatte. Später allerdings stellte sich heraus, dass es sich dabei um Viagra handelte.

Selbst wenn es sich anfangs um einen Spaß handelt, landen manche Fälle am Ende vor Gericht. Ein Gast der sich im Zuge der Hotel-Animation am Dart spielen beteiligte, warf dreimal hintereinander Null. Daraufhin meinte die Animateurin, er müsse zur Strafe in den Pool springen. Was der Mann auch promt tat, nur brach er sich dabei einen Zeh und forderte daraufhin Schadensersatz.